Fabriksgarantin gäller i fem till sju år (beroende på modell) efter bilens första leveransdatum eller maximalt körts 100 000–150 000 km (beroende på modell). Garantin följer med även om bilen byter ägare. För att garantin ska gälla behöver bilen servas enligt KGM serviceschema och med KGM originaldelar, eller delar som uppfyller KGM specifikationer.